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　　无领导小组讨论是面试的常用形式，有些农信社的考试中也会涉及到。很多同学对于结构化和半结构化面试，还能有所准备，无论面试质量如何，起码不会无话可说或者找不准方向。而对于无领导小组讨论则不然，很多同学不知道到底在考什么，非常热闹地讨论一番，时间到，考试结束，然后就没有"然后"了。所以，同学们很有必要了解一下无领导小组讨论。

　　无领导小组讨论，顾名思义，就是小组在一起讨论，但是不指定小组领导，也就是说，大家的地位是平等的。小组人数一般在8-12人，近年来有人数增多的趋势，有的地方出现了16人一组的情况。讨论时间一般在15-40分钟。讨论什么呢?考官会给大家一个话题，如造成中国式过马路的原因，要求考生在规定的时间内，按照要求的讨论步骤，完成讨论，最终小组形成一致意见，选一个代表向考官汇报讨论的结果。常规的讨论环节一般包括思考阶段、独立发言阶段、自由讨论阶段、总结陈词阶段，每个阶段会有固定的时间。在整个过程中，考官对考生的测评包括了语言行为和非语言行为两个部分，或者叫内容维度和过程维度。

　　就讨论的载体也就是话题来看，无领导小组讨论一般包括五种类型：开放类话题、选择类话题、排序类话题、资源争夺类话题以及操作类话题。现就开放类话题和选择类话题为例给大家做个简单介绍。

　　开放类话题不规定回答内容的方向，考生可以根据自己的积累自由发挥，题目的答案不唯一，有较强的发散性。比如给考生一段背景材料，如销售某类产品，要求考生讨论，形成一个推销方案。这种考题往往考查了考生思维的发散性和综合性，对于方案的内容，仁者见仁智者见智，非常发散。但是这种发散又不是漫无目的的，而是要紧紧围绕问题的核心任务展开，考生既要思考问题全面，同时也要把握核心。

　　选择类话题是给出考生多个选项，要求考生在若干个选项中进行一项和多项选择，如在造成消费低迷的12个选项中，选出你认为最重要的5项。这种题目考查了考生的综合思维和对比意识。由于是在多个选项中进行选择，每个考生的选择结果一般是不同的，人数较多的情况下，很难短时间形成一致意见，容易形成争论，这又考查了大家的沟通能力和表达能力、团队协作能力以及人际影响力。

　　无论是哪种类型的考题，总体而言，都是从内容维度和过程维度进行考查的。如就某一问题，如何清晰地表达自己的观点，让队友明白、认可和接受自己的想法，也包括大家的思维能力、解决复杂问题的能力、化繁为简的能力，这是内容维度;而在整个讨论过程中，考生的表现就是过程维度的测查了，包括团队协作性、倾听意识、大局观念、性格特征以及沟通能力、语言表达技巧等。在整个讨论过程中，当他人不认可自己的观点，提出反驳意见时，不同性格的考生，会表现出完全不同的应对方式，性格特征会非常明显地表达出来。

　　无论怎样，大家还是要意识到，毕竟是无领导小组讨论，而非无领导小组辩论或者小组吵架。除了开放类题目和操作类题目，其他的题目都是非常容易形成争吵的。金融行业是服务行业，服务意识、沟通技巧和平和的性格特征都是非常重要的。既然考官心里清楚很多题目大家会形成争论，那么为什么还要出这样的题目呢?相信大家都明白吧?

　　当然，真正要在面试中脱颖而出，高强度的练习是必不可少的。每个人都有自己的不足，在自由讨论的过程中，对于题目中的问题解决不好，对于对手的咄咄逼人，反应迟钝，语言表达能力不强，都是很正常的，但也都是考试中要不得的。要解决这样的问题，只有通过不断的练习、总结反思、改进、再练习，才能让"习惯"成为"自然"!

　(责任编辑：木老师)

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