(二)考生退考

　　已缴费并被确认报名有效的考生，如因特殊情况不能参加考试，可于10月10日17:00前在线进行退考申请，逾期将不再受理退考。手续费每科次10元将直接从报名费中扣除，余款在退考工作结束后20个工作日后退回。

　　(三)发票寄送

　　为保证发票邮寄工作的有效开展，请考生务必在报名时认真填写并核实报考信息中的通信地址及邮编。发票将于11月中旬按所填报地址分批邮寄至考生。。

　　(四)考试信息

　　考生报考期间，请及时登录中国银行业协会网站和东方银行业高级管理人员研修院网站查询最新信息，以免错过重要信息通告。

　　(五)考生咨询

　　考生在报名期间，如遇忘记登录账号及密码、无法缴费等技术性问题，请拨打上海技术中心客服热线：021-61651128。