1. 中原经济区的成立对农村信用社的发展有什么机遇?

　　【命题重点】这就是典型的社会现象类题目，关键词是“中原经济区”和“农村信用社的发展机遇 ”，抓住题目中的关键词，在此基础上按照正确的答题思路和技巧答题，便能胜券在握了。

　　【解析】

　　经济决定金融，“中原经济区”战略的实施，必将为中原金融业的发展提供新的动力，注入新的活力。可以说“中原经济区”建设不仅是经济大发展的过程，也是中原金融大深化的过程。河南是农业大省，作为农村金融主力军的农村信用社更是面临难得的发展机遇。河南省农村信用社应该抓住机遇，在支持“中原经济区”建设中取得良性发展。

　　2. 如果出现不良贷款怎么去解决?

　　【命题重点】这是情景应变的典型题目，处理情景应变的原则就是工作的原则性与灵活性相统一，能处变不惊、冷静处理。在本题中需要妥善处理不良贷款。

　　【解析】

　　在市场经济体制下，由于经济人的有限理性、机会主义行为倾向和信息的非均衡性等原因，银行在经营过程中出现不良贷款的现象是不可避免的。如何降低风险，化解不良贷款的对策有如下几点：

　　(1)加大对未剥离不良贷款的管理和处置力度

　　政府应培育完善的不良贷款流通市场。通过市场中介,拓宽不良贷款的信息交流渠道,寻找国内外潜在投资者、购买者和合作伙伴,鼓励私人企业和外资参与,通过采取灵活方式，如公开拍卖和暗盘投标、股本合资等,为不良贷款的处置提供足够的后续资金。

　　积极创新处置手段，突破原有的收贷范围，以最大限度地保全信贷资产为目的，制定切实可行的清收现金、以物抵债等清收管理办法。

　　(2)严格控制新增贷款的质量，从根本上减少不良贷款产生的数量

　　目前银行希望通过贷款总量的扩大来稀释不良贷款的存量，但是要彻底解决银行不良贷款问题，存量盘活与增量优化必须同步进行。因此在扩大贷款总量的同时，必须强调增量优化。

　　(3)从自身角度来说，要牢固树立风险控制风险意识，杜绝人情贷款，严格遵守制度规定。

　　在工作中，始终把企业的利益放在最高位置，来不得半点马虎，从个人角度方面堵上不良贷款的源头。

　　3. 如果当一个柜员你怎么去做?

　　【命题重点】这道题就是考察考生面对即将担任的岗位自我认知能力及实际工作能力和岗位的匹配性。

　　【解析】

　　如果我有幸成为一名柜员，我会感到十分荣幸，这说明银行领导对我工作能力的肯定和信任，我会认真做到如下几点：一是树立服务意识，熟悉业务知识。

　　作为银行的窗口行业，柜员的业务素质代表的是银行的形象和质量。这就要求柜员对经融业务的规章制度比较熟悉，能够全面掌握并运用于工作实践中。不同银行的柜员是有分别的，有些柜员职责是单一业务的，分出纳、会计、个人储蓄、理财、对公结算，也有好多金融单位的柜员服务是综合窗口的，就是对以上业务都有涉及。收付现金 、支票、汇票、转帐等结算业务、定活期、理财、基金买卖操作、回答客户问题、服务客户等。

　　二是熟悉柜面操作流程，提高业务能力。

　　综合柜面系统取消了复核制度，这就要求柜员对柜面系统的交易和业务处理流程非常熟悉，知道什么交易实现什么功能，什么业务适用什么交易，该采取怎样的业务处理方式。

　　三是增强风险意识，严格履行岗位职责。

　　柜员在风险控制方面注重强调“岗位分离”，即设置柜员、综合柜员、业务主管三个岗位，通过同一业务在岗位之间的相互制约来达到风险控制目的。切实履行好自己的岗位职责。