一：岗位名称：二级催收员(电话催收)

　　部门：零售风险管理部

　　职位类别：社会招聘

　　招聘单位：总行

　　工作地点：广州

　　有效期至：2015年-02-23

　　职责：

　　1.负责零售信贷业务逾期初期的电话催收，协商还款计划，敦促客户按银行要求的时间和数额还款;

　　2.及时更新、补充客户资料，以保持客户资料的有效性;

　　3.关注客户的失联与经济环境发生变化等各类风险状况，及时交分行跟进;

　　4.具备敏锐风险意识，及时、有效发现欺诈案件;并对风险预警账户进行风险跟踪观测。

　　要求：1.大学本科及以上学历;

　　2.具有1年以上风险控制经验、信用卡相关经验或者法律从业者优先;

　　3.掌握经济、金融和法律有关知识，熟悉商业银行经营管理和风险管理知识，熟悉银行风险管理政策制度;

　　4.具备操作模式的改进能力;

　　5.能发挥个人影响力，积极影响团队氛围，形成良好的团队文化;

　　6.具备一定的沟通表达技巧，善于保持内外部联系，形成良好的人际关系和沟通效果;

　　7.符合我行亲属回避制度的相关规定。

　　二：岗位名称：助理风险经理(政策流程)

　　部门：零售风险管理部

　　职位类别：社会招聘

　　招聘单位：总行

　　工作地点：广州

　　有效期至：2015年-02-23

　　职责：1.分析零售信贷逾期贷款的基础数据，制定零售信贷催收策略与业务操作流程，组织在系统上作业，确保零售信贷催收业务的正常开展;

　　2.检讨催收策略执行情况，更改和调整催收策略，提高催收成效;

　　3.组织整理系统优化需求，督促开发公司按照需求按计划完成升级改造，提高催收工作效率;

　　4.开发催收业务报表，科学分析各项催收过程与结果指标，实现催收科学管理;

　　5.组织整理催收体系文件，不断完善催收体系;

　　6.完成自身接受培训的年度学分任务。

　　要求：1.本科及以上学历;

　　2.2年及以上金融风险管理从业年限，硕士学位及以上的可适当放宽至1年;

　　3.掌握经济、金融和法律有关知识，熟悉商业银行经营管理和风险管理知识，熟悉银行风险管理政策制度;

　　4.具备一定的专业领域技能水平和操作模式的改进能力;

　　5.能发挥个人影响力，积极影响团队氛围，形成良好的团队文化;

　　6.具备一定的沟通表达技巧，善于保持内外部联系，形成良好的人际关系和沟通效果;

　　7.符合我行亲属回避制度的相关规定。

　　三：岗位名称：风险经理(催收管理)

　　部门：零售风险管理部

　　职位类别：社会招聘

　　招聘单位：总行

　　工作地点：广州

　　有效期至：2015年-02-23

　　职责：1.在全行总体风险管理框架下，负责小微企业和消费信贷的全流程催收管理;

　　2.负责零售信贷的催收流程设计，并依据实施情况不断优化;

　　3.制定全行零售信贷产品的催收行动方案并组织落实;

　　4.对分行零售信贷资产的催收和核销进行业务指导

　　要求：1.大学本科及以上学历;

　　2.3年及以上信贷风险管理工作经验(其中含2年及以上总行信贷风险工作经验)，硕士学位及以上的可适当放宽至2年;

　　3.具有助理级职称及以上或等同专业资格;

　　4.掌握经济、金融和法律有关知识，熟悉商业银行经营管理和风险管理知识，熟悉银行风险管理政策制度，具备独立的风险分析、识别和管控能力;

　　5.清晰我行信贷资产发展和组合管理的战略性目标，具备良好的团队管理经历与实践;

　　6.能发挥个人影响力，整合团队成员价值取向，积极影响团队氛围，形成良好的团队文化，带领团队成员取得优异的团队绩效;

　　7.对宏观金融、经济形势有较为全面的了解，对同业发展及面临的问题有所掌握，能为部门领导决策提供依据;

　　8.善于协调行内外各种关系，与总行部门、分行和客户有良好的合作关系;

　　9.具备良好的沟通表达技巧，善于保持内外部联系，形成良好的人际关系和沟通效果;

　　10.符合我行亲属回避制度的相关规定。