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　　2018年浙江泰隆商业银行因业务发展需要，现招聘综合管理岗(采购/企划)、综合管理岗(人力/文秘)、柜员综合管理岗(IT/工程)、客户经理、综合管理部总经理若干名，工作地址：平顶山市-叶县、驻马店市-汝南县、咸阳市-旬阳县、宝鸡市-眉县、安康市-旬阳县。

　　一、综合管理岗(采购/企划)

　　工作职责:

　　1-行政后勤管理

　　·负责村行业务凭证印制

　　·负责员工餐饮、住宿的管理工作

　　·组织协调外部联系接待活动及各类会议安排及庆典活动

　　·负责村行福利物资发放

　　·负责村行工作服装的统一制作、发放

　　·负责村行日常行政纪律监督，维护村行办公秩序

　　·订阅、分发报刊杂志

　　·负责村行文印工作

　　·负责分、支行大楼、工作场所的保洁、绿化管理

　　2-物资管理

　　·制定各类物质采购工作的规章制度及常用采购项目目录，统一管理村行各类物质采购工作

　　·制定采购流程并根据情况进行调整

　　·组织实施大型采购项目，进行供应商竞标、评审及供应商关系管理

　　·负责采购合同的签订及履行，组织采购项目的验收，协调供应商的售后服务

　　·根据机构建设规划，对新支行的筹建所需物资列出计划并报批

　　·协调办理采购款项的支付与结算

　　·负责采购档案的管理制定村行物资管理、调拨制度，并落实实施

　　·定期统计库存，落实村行办公用品的管理工作，做好村行物资入库、出库、盘库管理

　　·负责村行物资报损、调拨工作

　　3-档案管理

　　·建立村行档案管理制度和流程，并落实实施

　　·负责档案立卷、归档、借阅、保管、销毁

　　·组织、指导各部门***档案管理员开展学习，及时掌握档案管理流程，保证档案的有序管理

　　4-固定资产日常管理

　　·负责村行固定资产维护及维修管理工作，确保正常运行

　　·负责村行固定资产的登记管理，监督监察个机构的固定资产日常管理

　　·每月水电费用的登记造册

　　·确保大厦水电正常供应

　　·电梯设备日常管理

　　5-公共关系管理

　　·负责根据总行宣传企划的统一部署，制订落实方案，并根据审批同意后的方案预算，负责具体媒体联络、版面策划、活动策划及相关项目立项、实施、总结等

　　·总行企划、村行的统一部署，策划全村行性的大型对外宣传活动(如媒体推介活动、社会公益性活动、品牌业务推广活动等等)

　　·根据总行的分类拓展要求，做好分类媒体的开发和日常维护工作，包括陌生媒体拜访、媒体需求座谈、日常及特定节庆媒体维护活动等

　　·配合业务发展最新趋势和动向及时调整宣传节奏，做好内部素材的挖掘及采访整合

　　·撰写各类外部宣传稿件，包括全行品牌形象的公关稿、教育专栏稿、产品推广说明稿，及配合支行开业、新业务开设等发布活动采写宣传稿件

　　·控制发稿频率、配合媒体报道热点节奏，推动媒体稿件刊发，并做好收集、归档

　　·执行总行新闻发言制度，在村行范围内推行新闻发言人制度，规范对外新闻言论传播途径和口径

　　·每日跟踪媒体对我行的报道，防范负面报道，做好可能的负面焦点的行内风险提示

　　·应对与处理负面新闻，进行危机公关

　　·负责在村行各职能部门和下辖支行建立***宣传员队伍

　　6-品牌与内部宣传

　　·针对村行经营业绩、服务举措、重大活动等，撰写对内、对外宣传稿件

　　·根据我行品牌及产品营销的需要，针对村行在内部管理、市场拓展、客户服务、经营业绩等方面所取得的业绩或差异化做法策划媒体推介活动如撰写新闻通稿、举行新闻发布会或媒体见面会，引导媒体向社会推介我行品牌和服务

　　·结合总行和监管部门信息报送要求，积极收集、撰写本行及行业相关信息及时上报

　　·负责村行内部网页栏目及权限设置，做好村行内部网页栏目日常信息的更新维护工作，同时负责村行所有提交总行内部网页信息材料的审核和报送

　　·负责村行氛围的营造(包括文化活动、内部先进宣传、内部书刊的编撰等)

　　·按照总行VI使用要求，负责村行办公职场、办公用品、店招、广告及各类宣传物料的CI系统导入(包括VI审核和具体实施)，并指导支行相关人员做好CI系统导入

　　·完好村行营业网点内外装修标示

　　7-营销企划

　　·根据总行宣传企划的统一部署，负责广告投放制订费用预算并根据审批同意后的预算，负责具体品牌、产品、服务等各类广告的立项、投放、维护等等

　　·根据村行市场拓展及品牌营销的需求，负责按总行要求做好各类宣传用品的设计、采购、发放、保管、领用登记等

　　·根据村行统一部署，策划全行性的大型活动(如媒体推介活动、内部激励活动、年末庆祝活动、社会公益性活动、分支机构开业庆典活动等等)，同时配合业务部门做好客户营销活动

　　·配合营销部门，对我行产品特点、同业信息、销售队伍、销售渠道等进行研究分析，结合目标客户群的需要协助销售部门对产品进行个性化包装、宣传;协助销售部门制定业务推动计划、搭建销售平台(如产品说明会、客户联谊会、高端VIP个性化活动等等)

　　·根据我行企业文化传承和市场推动的需要，配合市场营销部门设计开发行内外行销工具如报纸硬广、软文、产品彩页将关企业文化等;根据队伍成长需要，开展制式化培训教材，就我行有关产品的利益、卖点、销售话术进行统一规范;采访绩优客户经理或组织绩优客户经理进行销售技能经验分享，制作销售亮点案例，提升客户经理销售技能;

　　·配合市场营销部门，开展客户营销活动，维持良好的客户关系

　　任职资格：1、30周岁以下，大学本科学历，行政管理、广告学、市场营销学等相关专业

　　2、一年以上相关工作经验

　　3、对银行物资具有基本了解;具备办公自动化(OA)系统基本操作技能及良好谈判能力;熟悉银行业务，熟练掌握信息管理、文案创作、办公自动化操作，具有较强的沟通协调能力。

　　工作地点：平顶山市-叶县、驻马店市-汝南县、咸阳市-旬阳县、宝鸡市-眉县、安康市-旬阳县

　　二、综合管理岗(人力/文秘)

　　工作职责：

　　1-招聘管理

　　·根据总行人力资源发展规划和村行计划，编制村行招聘计划，并落实实施

　　·完善并监督招聘制度及流程，有计划开展招聘活动

　　·组织执行招聘、甄选、面试、录用、报到等工作

　　·协调各部门推荐人才，组织实施内部竞聘

　　2-培训管理

　　·根据总行人力资源发展规划和村行计划，制订村行员工培训计划与费用预算，并落实实施

　　·选择培训课程，组织实施培训项目，跟踪培训效果，组织培训评估考核

　　·建设并优化村行培训师队伍，加强内部培训师的培养与激励，严格审核外邀培训师

　　·负责组织村行员工学历、职称、职业资格等年审及继续教育工作

　　3-员工管理

　　·负责员工劳动关系的建立、变更和解除，负责管理村行劳动合同书，并代表企业依照法定程序解决劳动争议

　　·起草村行员工档案管理制度，负责人事信息、档案管理，办理人事代理，统计报送人员名单、人事异动

　　·根据总行的员工异动机制，负责村行人力资源跟踪、检测，试用期员工转正、离职等工作

　　·组织建立人力资源管理信息库，进行员工信息的动态管理，及时更新维护

　　·负责关键岗位员工出国境的管理

　　·管理组织架构及岗位体系，适时提出并实施组织及岗位调整方案

　　4-绩效管理

　　·根据总行绩效管理要求，制订村行绩效考核管理办法，并落实实施

　　·组织员工开展绩效管理培训，建立村行绩效文化

　　·指导其他部门开展绩效考核，并监督实施效果

　　·协助部门负责人提出绩效改进计划和建议

　　5-薪资管理

　　·根据总行制度和规划，制订村行薪酬管理手册与福利制度，并落实实施

　　·按时发放工资，并定期进行统计分析

　　·定期收集、调查同业机构和市场薪酬水平，提供对比报告，为管理层薪酬调整提供参考

　　6-员工福利管理

　　·根据总行福利管理制度，制订员工福利保障方案

　　·关注同业机构福利管理动态，并提出指导性建议

　　·负责员工“五险一金”、员工年度体检、城市综合补贴等各项福利的管理与实施，并提供相应的咨询服务

　　7-人事综合管理

　　·根据总行考勤制度，制定村行考勤实施细则，并落实实施

　　·负责绩效、薪酬、考勤、健康等相关档案管理

　　·制定员工奖罚管理办法、提出员工奖励方案，并组织实施

　　8-行政管理

　　·制定村行行政管理规范及制度，并监督实施落实

　　·制定村行各类经营层会议制度，并监督实施落实

　　·承担行长的日常行政事务工作，协助行长沟通协调工作

　　·建立村行公章、印章管理制度和流程，并落实实施

　　·提供办公自动化管理信息系统的建设意见，并辅助推广应用

　　·处理来电、来信工作

　　9-文秘管理

　　·建立健全综合文秘管理制度体系和流程，并落实实施

　　·负责各类常规会议及有关临时性会议的通知、记录和会议纪要的编写工作

　　·协助完成村行的各类接待工作，做好接待过程中摄像和文字记录整理工作

　　·起草行领导发言材料和村行综合性材料，负责公文流转管理，制定、审核、印发全村行性文件

　　·收集、整理、分析政务信息与统计资料，定期撰写调研报告

　　·负责村行机要和保密工作，并指导下级分支机构落实

　　·负责村行公章、营业执照、金融许可证的管理工作

　　任职资格：

　　1、30周岁以下，本科及以上，人力资源管理、经济管理、中文等相关专业

　　2、 2年以上相关工作经验

　　3、较强的语言表达、沟通、协调组织能力，观察判断能力及应变能力强，诚信公正，熟悉劳动法律法规;对银行业务的基本理解和对本银行的基本了解;熟练应用办公自动化(OA)系统和内部应用操作系统;熟练文秘等岗位相关知识和技能。

　　工作地点：平顶山市-叶县、驻马店市-汝南县、咸阳市-泾阳县、宝鸡市-眉县、安康市-旬阳县

　　三、综合管理岗(IT/工程)

　　工作职责：

　　1-制度及流程制定

　　·制定计算机网络、计算机机房管理制度体系和流程，并落实实施

　　2-信息系统管理

　　·提供办公系统软件和网络软件的技术支持

　　·负责企业门户和邮箱管理

　　·负责系统需求、软件类需求处理

　　·负责科技类痕迹管理和风控检查

　　·负责计算机系统和网络设备安全管理工作

　　3-计算机与电脑办公设备的管理

　　·计算机网络管理

　　·计算机终端设备管理

　　·办公电子设备管理

　　·负责下辖机构机房建设，包括电子设备预算的需求提出及设备安装

　　4-计算机安全管理工作

　　·公安及上级监管部门组织的计算机网络安保会议和落实工作

　　·计算机安全保卫工作的监督

　　·计算机系统和网络设备安全管理工作

　　5-大厦监控设备及计算机设备的操作及管理

　　·定期对大厦监控及计算机设备进行检修、维护

　　6-日常管理

　　·UPS机房检查与管理

　　·确保大厦水电正常供应

　　·办公电话的管理

　　·电梯设备日常管理

　　7-机构筹建

　　·筹备网点建设的准备工作

　　·制定网点建设具体方案，并协调实施

　　·负责处理与工程项目相关的机构建设工程报批及各类手续

　　·负责网点建设工程施工管理，组织协调工程的整体竣工验收

　　·牵头组织工程竣工决算工作，复核审计单位的审价报告，并提交审计部及其它相关部门审核

　　·管理各类工程档案及竣工资料存档

　　8-安保、消防

　　·负责公安及上级监管部门组织的安保会议和落实工作

　　·定期对大厦监控设备进行检修、维护

　　·及时掌握调阅监控录象情况，并进行登记和报批

　　·监督分支机构安全保卫工作

　　·组织召开内部保卫会议

　　·及时传达上级部门消防安全会议精神

　　·组织内部员工进行消防培训

　　·对消防自动化报警系统进行维护、对大厦内消防安全隐患及时清查

　　任职资格：

　　1、30周岁以下，本科及以上学历，计算机、信息管理类相关专业

　　2、3年以上工作经验,其中,2年以上计算机管理经验

　　3、精通计算机软硬件、网络、相关办公电子设备，熟悉办公自动化(OA)系统，沟通能协调能力

　　4、熟悉工程装修、消防、安防等事宜，熟悉工程项目相关的机构建设工程报批及各类手续。

　　工作地点：平顶山市-叶县、驻马店市-汝南县、咸阳市-泾阳县、宝鸡市-眉县、安康市-旬阳县

　　四、柜员

　　工作职责：

　　1.执行柜面操作规程，为客户提供现金业务、结算业务等服务;

　　2.提供客户咨询服务;

　　3.参与柜面业务宣传、推广工作。

　　任职资格：

　　1.良好的沟通表达能力、学习能力、抗压能力;

　　2.工作积极主动，具备较强的责任心、服务意识与团队协作精神;

　　3.形象气质佳，有亲和力。

　　工作地点：驻马店市-汝南县、平顶山市-叶县

　　五、客户经理

　　工作职责：

　　1.拓展客户资源，营销我行的金融产品和服务，发放贷款;

　　2.维护客户关系，不断深入挖掘客户价值，防止客户流失;

　　3.严格执行业务流程和管理办法，控制操作风险，保证业务运作符合监管政策、法规;

　　4.开展客户资信调查及资产保全工作。

　　任职资格：

　　1.正直诚信，敬业务实，有责任心;

　　2.具备良好的沟通能力、较强的抗压能力和营销意识/能力;

　　3.对营销和服务有一定的认识，职业目标明确;

　　4.属地原则，熟悉当地经济情况者优先。

　　工作地点：平顶山市-叶县、驻马店市-汝南县

　　六、综合管理部总经理

　　工作职责：

　　1-规划与计划

　　·组织制定本部门各项工作长期规划并指导实施，确保村行有序发展

　　·组织推动并落实本部门各项工作计划及目标，达成工作目标

　　2-规章制度与流程

　　·组织制定与审核村行政务、事务、物业、工程、人事、企划等重要规章制度并指导实施

　　·协调内部沟通流程的控制

　　·组织落实村行的制度规章和流程，并组织监督、检查执行情况，及时提出相应指导意见，对实施中的有关重大情况做出决策

　　3-公文档案及印章管理

　　·对收文提出拟办意见

　　·对行内外公文的审核、控制

　　·组织、指导本行发文的核稿、制发、流转

　　·阅处上级机关来文和重要外来文件

　　·监督、指导档案立卷、归档、借阅、保管、销毁

　　·落实村行印章管理

　　4-采购物资管理

　　·监督、指导全行物资发放、保管和使用

　　·审批、控制物资的添置，监督指导全行物资的采购，确保复核采购流程与标准

　　5-计算机管理

　　·负责村行计算机设备、网络、系统的管理、维护。

　　6-会议管理与接待

　　·组织、指导拟定本行年度会议计划并监督实施情况

　　·组织会议议题的收集及会前协调、会议记录、会议纪要的整理等工作

　　·负责组织接待工作

　　7-后勤管理

　　·督导大厦保洁、绿化、及物业的维修与维护

　　·督导全行住宿、用餐工作落实

　　8-机构建设管理

　　·制定网点建设的具体方案，并全面负责监督、指导工程审批、招标、施工

　　·督导机构设立、变更、迁址的报审手续

　　·负责金融许可证、营业执照及其他证照的办理、年检、使用与管理工作

　　9-人力资源规章制度与架构流程

　　·组织制订村行人力资源管理细则及工作方法并监督执行

　　·组织制定与本部门内部管理相关的规章制度与流程并监督执行

　　·管理组织架构及岗位体系，适时提出并实施组织及岗位调整方案

　　10-招聘管理

　　·根据年度计划，组织实施各阶段人员招聘、选拔工作

　　·组织建立外部人才获取通道及网络联系，为村行发展及时提供外部人才资源

　　·组织建立招聘评估机制，分析工作效果

　　11-培训管理与人才发展

　　·根据年度计划，组织实施村行各阶段各层面人员培训工作

　　·组织建立人才培训体系

　　·组织建立培训评估机制，分析工作效果

　　12-绩效与薪酬福利管理

　　·组织建立村行绩效管理体系，制定及完善绩效管理流程和办法，并组织实施

　　·根据绩效管理制度，组织实施管理人员的绩效辅导及考核，监督对员工的绩效辅导及考核

　　·组织建立村行薪酬福利管理体系，制定及完善薪酬、福利相关的流程和办法，并组织实施

　　·组织收集、分析市场人力资源状况和薪资水平，提供薪酬决策依据

　　13-员工管理

　　·组织实施村行员工异动、人事奖惩等事务，并提供相应咨询服务

　　·组织建立村行人力资源管理信息库，进行员工信息的动态管理，及时更新维护

　　·组织制定村行人事档案管理办法，执行档案收集、整理、保管等日常工作

　　14-品牌形象及制度建设

　　·组织制定与审核村行信息宣传、营销策划、品牌管理等重要规章制度并指导实施

　　·组织落实信息宣传、品牌建设相关制度规章和流程，并组织监督检查执行情况和提出相应指导意见，对实施中的有关重大情况做出决策

　　15-企划综合管理

　　·营销推广策划管理-组织指导同业产品营销推广信息及市场需求调研分析，参与产品发展策略及开发方案制定及配套营销推广方案，配合业务部门落实实施及方案的适时调整，并组织指导方案执行情况的反馈分析工作

　　·内部宣传策划管理-组织指导村行宣传活动的方案策划、具体落实;组织对企业文化的宣传工作

　　·品牌及公共关系建设推广-安排品牌形象建设项目的牵头及实施工作;建立与各类外部组织机构的公共关系协调机制及突发事件应急处理机制;组织安排大型对外公关、宣传活动的策划及实施工作

　　16-部门日常管理

　　·审核审批部门费用

　　·负责部门员工绩效考核及培养

　　·负责部门文化建设

　　任职资格：

　　1、35周岁以下，本科及以上学历，经济、金融、管理类相关专业;

　　2、6年以上相关工作经验，其中，3年以上行政、人事、后勤等管理经验;

　　3、对银行业务的全面理解，具备扎实的专业知识、较强的办公自动化(OA)系统操作技能、公文写作能力，具有敏锐的判断力、较强的执行力和团队管理能力。

　　工作地点：平顶山市-叶县、驻马店市-汝南县、咸阳市-旬阳县、宝鸡市-眉县

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（责任编辑：赵老师）

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