2017银行春招考试交流 542372679 ☞ 点击加群

　　弘新教育 2017年银行&农信社备考指导

　　弘新网校 银行/农信社网络辅导课程 在线学习

　　课程咨询：18039558822微信/手机号

　　每天的生活像一把刻刀，雕刻着我们的摸样。

　　儿时的宏图与梦想，是否已然照进现实?

　　总有一个机会，让人生充满希望，昂首向前!

　　这里是招商银行零售金融总部，

　　被誉为“中国最佳零售银行”的司令部。

　　如果你有信心和勇气

　　去设计银行网点未来的模样，

　　或者重新定义银行客户的最佳服务实践标准

　　来这里，你将获得最前沿的行业动态

　　宽广的视野、和高效的成长!

　　现仅有两个黄金席位，等着满怀梦想的你!

　　一、 渠道管理岗

　　有什么特点?简单说就三点：

　　管的宽

　　全国招商银行物理网点的未来等着你优化和改变

　　共成长

　　带领全行各网点零售业务负责人共成长、共提升

　　创未来

　　需要制定各零售网点的经营模式和管理规范

　　主要岗位职责

　　制定招行零售网点发展策略;

　　制定网点选址指引，开展网点选址后评价;

　　研究网点功能分区布局，制定网点设施配置标准、梳理网点流程，加强营业厅统筹管理;

　　开展零售网点效能评估，推动网点效能提升;

　　推进网点负责人能力提升。

　　学习经历

　　全日制大学本科以上，金融、经济、管理等相关专业优先

　　工作经历

　　具备5年以上金融从业经验，具备3年以上银行渠道管理经验者优先

　　基本素质要求

　　熟悉银行渠道管理业务;

　　有较强的沟通协调和文字处理能力;

　　具备较强的责任心和团队精神、能承担较大的工作压力。

　　目标来源

　　招商银行内部和银行同业

　　二、客户体验监测岗

　　三个绝对能打动你理由：

　　广阔视野

　　中国银行业服务口碑最佳的管理平台与视野。

　　富有挑战

　　搭建一套科学、有效的客户体验评价与分析系统。

　　创你所想

　　给你一个机会，让你想象中的最佳银行服务变为现实!

　　主要岗位职责

　　建立和完善零售客户声音分析机制，诊断各触点客户体验;

　　完善网点的零售服务监测机制，对结果进行有效的分析;

　　基于客户体验分析，以项目制推动服务改进;

　　对分行开展服务督导，辅导分行提升专业化服务管理能力。

　　学习经历

　　全日制大学本科以上，35周岁以下

　　工作经历

　　具备3年以上服务管理与服务监测从业经验

　　基本素质要求

　　能够深刻理解以客户为中心的服务思维;

　　具有较强的沟通协调和文字表达能力;

　　具备高度的责任心，较强的逻辑思维、分析能力和创新意识，能承担较大的工作压力。

　　也许你已经跃跃欲试，

　　请将简历、应聘岗位以及生活照发给我们

　　(邮箱fwgls01@cmbchina.com )

　　酉梦想 酉追求 酉未来

　　零售金融总部和你一起开创未来!

　　　(责任编辑：木老师)

　　推荐文章

　　2017年招商银行招聘笔试&面试备考指导

　　2017【光大银行】春季校园招聘信息汇总

　　2017年【招商银行】春季招聘公告汇总

　　2017银行/农信社春季校园招聘信息汇总