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2018【中原银行】客服中心社会招聘公告

发布时间:2018-01-04 09:47:25来源:中原银行浏览: 次

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  中原银行招聘中原银行是一家总部位于河南省郑州市的股份制商业银行,于2014年12月26日正式挂牌营业,是河南省省级法人银行,2017年7月19日,中原银行在香港联交所主板挂牌上市(股票代码:1216.HK)。目前下辖18家分行,共有400余个营业网点,同时作为主发起人,设有9家村镇银行。

  中原银行作为新设立的股份制商业银行,将完全按照市场化机制独立运营,秉承“稳健、创新、进取、高效”的核心价值理念,围绕“传统业务做特色、创新业务找突破、未来银行求领先”三大发展战略,努力打造成为特色鲜明、富有活力,以创新领跑中原的一流商业银行。

  中原银行客服中心隶属网络金融部,提供涵盖呼入、外呼、在线客服、VTM(远程视频柜员)等多渠道的客户服务。客服中心以提升服务品质、开展营销战略、培养人才队伍为理念,在保质保量的基础之上,全心全意为客户提供各项增值服务。为满足业务发展需要,现面向社会公开招聘英才,我们诚邀优秀人才加盟,共同开启中原银行客服中心崭新的篇章。

  基本条件

  1、国家正规高等院校全日制本科学历,经济、金融、管理、财会等专业优先考虑;

  2、年龄在35周岁以下;

  3、身体健康、品貌端正,遵纪守法,无不良记录;

  4、 认同我行“以人为本、业绩导向”的企业文化;

  5、与中原银行员工无亲属关系。

  工作地点

  河南省郑州市

  招聘岗位、人数及岗位要求

  坐席代表: 10-15人

  岗位描述:负责通过电话、在线、视频等方式受理客户需求,向客户提供业务咨询、账户查询、投诉建议、挂失、贷款等综合服务。

  岗位要求:

  1、 语言表达流畅、清晰,沟通能力、服务意识强,反应敏捷,具有一定的学习能力,心理素质稳定;

  2、 具有较强的事业心、责任心、团队意识和沟通协调能力,具备一定的抗压能力;

  3、 普通话标准、流利、音质清晰;

  4、 能熟练使用计算机,中文录入速度80字/分钟以上;

  5、 能够适应7*24小时综合工时制(倒班工作);

  6、 用工形式:劳务派遣制,表现优异者有机会转为合同制;

  7、有客服工作经验者优先考虑。

  应聘者一经录用,将提供具有市场竞争力的薪酬标准,提供五险一金及完善的福利保障。

  招聘程序

  本次招聘包括报名、简历筛选、面试、体检和录用五个环节。应聘方式及注意事项

  1、网上申请:登陆中原银行官网(http://www.zybank.com.cn/),点击网页右下角“人才招聘”图标,进入“社会招聘”页面,在线投递简历。

  2、微信申请:扫描“中原银行招聘”二维码(见下方)并关注,点击“招贤纳士—社会招聘”投递简历。

  3、 本次招聘仅受理网络报名方式,不接受邮寄、面呈等其他方式,报名截止时间:2018年1月31日24点整。

  4、 本行对于应聘人员资料将予以严格保密,不向应聘者收取任何费用。

  5、 应聘者对个人填报信息的真实性负责,如与事实不符,本行有权取消其录用资格。

  6、 本行招聘各环节的通知将通过短信或电话形式告知,请应聘者随时保持电话畅通。

  咨询电话: 0371-85519890

中原银行报名入口

(责任编辑:陈老师)

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