2019农信社招聘柜员都有哪些要求？

发布时间：2019-05-21 16:20:10来源：弘新教育浏览：次

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　　2019农信社招聘正在火热进行中，按照往年考情来看，对于实习生而言，刚开始实习的岗位大多都是柜员，那么柜员都有哪些要求呢?弘新教育整理总结如下：

　　一、基本专业技能

　　1.点钞速度快又准

　　柜员工作每天都会跟现金打交道，那么点钞速度直接关乎工作效率，虽说现在都有点钞机，但是不能完全依赖于点钞机，点钞机的作用有三个：1.复核数量;2.防止假币;3.点钞机的显示屏显示数量给客户看。

　　2.电脑操作要熟悉

　　柜员的日常工作都是利用电脑来展开的，例如存取款、存折、挂失、改密码等等，各项操作都需要跟电脑打交道，因此打字速度也是非常重要的，一般用五笔输入法会更加快。还有其他基础的计算机操作。

　　3.业务常识要清楚

　　比如说同期存款利率、存多长时间的利率都不一样，同期贷款利率，在基础利率上下浮动多少要知道，还有本行的一些业务，像存贷款有多种、需要那些手续、还有挂失等。银行会对柜员有业务培训的，不用担心。

　　4.操作代码要熟记

　　银行有自己的终端系统，通过键盘录入不同的代码就是不同的业务。比如：定期存款要录入3201、活期存款录入0510、定期取款3202、活期取款0520、发放贷款6800等等，就是这样不同业务、不同种类的都需要输入不同代码，常用代码应该在30个左右。所有代码量应该在400左右，当然每个银行代码都是不一样的，每个银行业务也都不一样代码数量也差别很多!

　　5.会计知识要了解

　　基本会计知识，现在都用的是复式记账法，也就是有借贷方的，借贷方向很重要，搞错了就是帐不平，很麻烦的，要摸帐牵扯的问题很多。每日营业结束，都要把今日营业的借贷方记下来，钱都是从那个科目里支出来的，又存到那个科目里的，都要记平，要帐平，要库平，凭证平，这些记账都多少要用会计知识，所以要懂!而且很多会计知识用不到，但是也要知道的，这个也得学!

　　二、具备的素质

　　1.学习能力

　　现在这个时代，快速发展，无论是哪个行业的从业人员都必须掌握的就是学习能力了，只有保持学习的状态，才能跟得上时代的发展。对于柜员而言，也只有不断的学习，才能掌握丰富的业务知识，满足客户的各种需求。

　　2.执行力

　　柜员是银行系统里较为基础的岗位，属于一线员工，拥有良好的执行力，及时对上级任务贯彻执行，对银行规章制度严格遵守，在保护自身的同事，也保护了银行。

　　3.应变能力

　　既然是一线岗位，那么可能每天都会面对不同的客户群体，也会有各种突发情况发生，作为一名合格的柜员，要有良好的应变能力，才能冷静地处理突发情况，把大事化小，小事化了。

　　4.抗压能力

　　虽说农商银行业绩压力在银行业而言相对较小，但银行工作会有各种绩效考核，以及难免需要面对一些带情绪的客户，多少都会有压力的，要锻炼自己的抗压能力。

　　5.服务意识

　　银行柜员属于服务行业，核心竞争力就是服务，而且作为一线员工，经常会面对形形色色的客户，细致耐心的服务不仅能提高柜员的工作效率，更能提高客户的忠诚度。

（责任编辑：赵老师）