2017【光大银行】客户服务代表招聘60人公告
发布时间:2017-02-09 09:55:17来源:弘新教育浏览: 次
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2017中国光大银行客户服务代表招聘60人公告
光大银行客户服务代表
部门名称:总行电子银行部
招聘人数:60
工作时间:全职
工作报酬:面议
工作地点:
北京海淀区上地东路5号光大大厦(城铁13号线西二旗站对面)
职位描述:
工作职责描述:
1. 主要负责接听客户电话,解决光大银行客户各项业务问题,为客户提供全面细致的电话服务;
2. 通过持续不断的学习,不断提高自己的服务水平和能力。
任职资格:
1. 全日制大专及以上学历(国家承认学历);
2. 20-26岁之间,户籍不限;
3. 普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰,无不良口头语言;
4. 具备良好的服务意识,善于倾听、分析并理解客户的需求;
5. 具备良好的学习意识,熟练操作办公软件;
6. 性格温和,乐观开朗,积极向上,亲和力强,富有爱心和耐心;
7. 团队合作意识强,乐于帮助他人;
8. 身心健康,能承受一定的工作压力,适应24小时轮班工作制;
9. 爱岗敬业、品行端正、能遵守国家法律法规及单位规章制度,无不良行为记录。
应聘方式
请将个人简历发送至邮箱:95595hr@cebbank.com
(邮件标题为:应聘客户服务代表岗-姓名-学校-专业)
其他注意事项
1.经审核符合条件者,我行将通过电话、电子邮件等方式与应聘者联系,非请勿来电来访。
2.应聘者个人信息仅用于此次招聘,中国光大银行对所有应聘者信息予以保密,所有应聘者资料恕不退还。
3.应聘者对个人填报信息的真实性负责,如与事实不符,中国光大银行有权取消其录用资格。
4.本次招聘将通过简历筛选、笔试、面试、体检及背景调查等程序,择优确定录用人选;应聘者一经录用,与中国光大银行签订劳动合同。
5.招聘过程中,中国光大银行不会向应聘者收取任何费用,请提高警惕,谨防受骗。
期待您的参与!
(责任编辑:陈老师)
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