2018【广发银行信用卡中心】服务支持类校园招聘公告

发布时间：2018-02-25 10:03:56来源：广发银行信用卡中心浏览：次

　　咨询热线：400-616-3696

　　服务支持类

　　工作地点： 广州市、佛山市

　　招聘人数：60人

　　职位描述：

　　工作内容/职位描述：

　　面试地点：广州、梅州、肇庆、东莞

　　1.通过电话形式解决广发银行信用卡客户的来电咨询，处理客户的业务需求，包括业务咨询、业务受理、投诉建议以及后续跟进等;

　　2.根据客户需求适时营销信用卡增值服务;

　　3.主动发现客户的潜在需求，并提供可行性建议，促进服务品质的不断提升。

　　任职资格：

　　1.大专及以上学历，专业不限;

　　2.普通话标准，口齿清晰;

　　3.思路清晰、逻辑性较强，具有良好的沟通能力和应变能力;

　　4.心态积极进取，工作认真负责，具有优秀的学习能力和团队协调能力;

　　5.良好的执行力，抗压能力，职业操守。

(责任编辑：陈老师)

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