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2017【哈尔滨银行信用卡中心】招聘23人公告

发布时间:2017-05-17 11:41:37来源:弘新教育浏览: 次

  (六)商务分期岗

  招聘人数:1人;

  岗位要求:

  1.熟悉汽车消费市场,对汽车有浓厚的兴趣;

  2.熟悉汽车消费信贷业务,2年以上正规金融机构相关从业经验;

  3.善于沟通,具备较强的组织协调能力及文字书写能力;

  4.勤奋努力,不怕吃苦,能够适应经常出差。

  岗位职责:

  负责汽车分产品设计、期业务推动、渠道开发管理等工作。

  (七)科技系统岗(测试及质量管理方向)

  招聘人数:2人;

  岗位要求:

  1.2年以上的软件测试工作经验;

  2.2年以上的质量管理工作经验;

  3.熟悉软件工程原理,熟悉质量管理相关理论,熟悉软件测试相关理论;

  4.有文档编写、数据整理、问题归类及分析能力;

  5.有强烈的质量意识,能严格地遵守测试流程规范;

  6.有软件开发或项目QA经验者优先;

  7. 有自动化测试经验者优先。

  岗位职责:

  1.负责培训并监督质量管理活动,负责软件过程改进;

  2.负责提出产品的进一步改进的建议,并评估改进方案是否合理;

  3.负责信用卡中心各产品的测试计划制定和测试用例编写,组织测试执行;

  4.负责与开发人员沟通测试情况,督促开发人员解决问题,修正测试中发现的缺陷,完善软件功能;

  5.负责对测试结果进行总结与统计分析,对测试进行跟踪,并提出反馈意见;

  6.负责信用卡中心自动化测试设计、执行。

  (八)科技系统岗(运维管理方向)

  招聘人数:1人;

  岗位要求:

  1.具有2年以上云计算运维经验,熟悉银行私有云建设经验;

  2.具有较好的系统故障分析、排除能力,能够独立处理系统故障和安全隐患;

  3.熟悉虚拟化环境的搭建与部署,可以在虚拟化平台进行相关操作,查阅各项指标;

  4.使用各主流操作系统,可以独立安装,配置apache/nginx web服务器,websphere/weblogic/tomcat等应用中间件;

  5.了解Docker等容器化部署技术,有相关经验者优先。

  岗位职责:

  1.负责私有云建设的物理搭建,后期物理故障处理;

  2.负责信用卡中心系统上线实施操作;

  3.负责整体运维方案制定和管理;

  4.负责开发与运维协调及方案制定;

  5.负责相关中间件的安装、调优;

  6.负责对运维中心接收到的客户及内部报障进行处理;

  7.配合相关部门进行各类数据操作,保障数据中心安全。

  (九)科技系统岗(技术管理方向)

  招聘人数:2人;

  岗位要求:

  1.具有3年以上Java开发经验;

  2.具有3年以上Oracle、Sqlserver等数据库开发经验;

  3.精通SSH或其他轻量级J2EE框架的使用,并有丰富的实践经验;

  4.熟悉OOAD、熟悉各种设计模式;

  5.有开发团队技术管理经验者优先;

  6.有大数据平台开发经验者优先;

  岗位职责:

  1.负责系统间架构设计、实施,进行架构调整和优化;

  2.负责系统实施过程的技术管理和技术问题解决;

  3.负责企业级信息系统架构搭建;

  4.负责系统优化改进中重要问题的技术重构方案设计、实施,解决各类技术问题;

  5.负责进行新技术研究、评估和实施管理。

  (十)客服管理岗

  招聘人数:1人;

  岗位要求:

  1.具有3年以上金融类客户服务经验,或1年以上同等职位经验;

  2.熟练使用office办公软件,思维敏捷、逻辑清晰、语言表达能力和沟通能力强,有工作责任心和良好的服务意识;

  3.具备金融和银行基础业务知识,有信用卡从业经验者优先。

  岗位职责:

  1.负责处理坐席提交的信用卡疑难、投诉、建议及各类业务工单,并根据处理结果回复客户;

  2.定期对工单业务类型、差错率、完成率进行统计,并提出系统流程优化建议,减少工单生成量,提高工单处理效率,提升客户满意度;

  3.通过数据分析预测呼叫中心话务量,并合理安排人力进行排班工作,完成接通率指标;

  4.根据业务发展,实时监控呼叫中心各项数据,为运营及业务发展提供建议。

  (十一)内控安保岗

  招聘人数:1人;

  岗位要求:

  1.具有2年及以上信用卡内控风险管理工作经验,具有审计相关工作经验的优先考虑;

  2.了解操作风险管理体系,尤其是操作风险管理的基本方法、基本概念,精通信用卡业务流程。

  岗位职责:

  1.建立健全卡中心内部控制评价体系,以确保卡中心内部控制评价体系的完整性;

  2.组织对信用卡业务管理的合规性评价,以确保新产品、新业务、新服务工作的顺利开展,及时提供内部控制管理咨询服务;

  3.定期开展规章制度梳理工作,确保现行发文的有效性;

  4.对经营机构进行合规辅导,提升经营机构各项业务的合规性;

  5.协调与监管机构和内外部审计部门的工作。

  (十二)争议处理岗

  招聘人数:1人;

  岗位要求:

  1.具有2年及以上信用卡或银行卡争议处理工作经验;

  2.熟悉银行卡支付交易及收单业务;

  3.具有良好的客户服务意识,高度的敬业精神与工作激情和解决问题的推动能力;

  4.优秀的逻辑分析和判断能力,出色的执行力、协作能力以及良好文字表达能力。

  岗位职责:

  1.负责信用卡异常交易信息处理及差错处理,控制拒付风险引起的资损;

  2.联系银行卡组织、收单机构、发卡机构,处理日常差错争议事务;

  3.总结日常运营的问题,推进争议处理相关业务流程的改善,负责梳理本岗位的内部操作规范及相关制度。

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