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　　招商银行笔试中，银行常识考查比重虽不大，但也是我们必须要了解的内容，掌握了银行常识问题，对于招商银行的业务、产品以及发展方向有了一定的了解。不仅可以提高笔试分数，而且在面试时考官问到相关的问题我们能对答如流，或回答其他问题时也可采用相关知识，百利而无一害!下面弘新教育小编汇总了招商银行的一些常识知识，助大家一臂之力!

　　①企业简介

　　招商银行(China Merchants Bank)1987年成立于深圳蛇口，为招商局集团下属公司 ，是中国境内第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行，也是中国内地市值第五大的银行。自2012年首次入围《财富》世界500强以来，已连续7年入围，2018年《财富》世界500强居213位。

　　招商银行总行设在深圳市福田区，2002年4月9日，招商银行A股在上海证券交易所挂牌上市。2006年9月8日，招商银行开始在香港公开招股，发行约22亿股H股，集资200亿港元，并在9月22日于港交所上市。资本净额超过2900亿、资产总额超过4.4万亿。 截至2017年上半年，招商银行境内外分支机构逾1800家，在中国大陆的130余个城市设立了服务网点，拥有5家境外分行和3家境外代表处，员工7万余人。此外，招商银行还在境内全资拥有招银金融租赁有限公司，控股招商基金管理有限公司，持有招商信诺人寿保险有限公司50%股权、招联消费金融公司50%股权;在香港全资控股永隆银行有限公司和招银国际金融控股有限公司。

　　招商银行发展目标是成为中国领先的零售银行。1995年7月推出银行卡一卡通，1999年9月启动中国首家网上银行一网通，成为众多企业和电子商务网站广泛使用网上支付工具，在一定程度上促进了中国电子商务的发展。 2015年4月2日，招商局集团有限公司筹划重大事项，为保证公平信息披露，维护投资者利益，避免造成公司股价异常波动，经公司申请，公司股票自2015年4月3日开市起停牌。 2016年8月，招商银行在"2016中国企业500强"中排名第39位。

　　②企业标志

　　招商银行以英文字母C、M、B为基本设计元素，立足招行国际化、现代化进行设计。视觉中心“M”型稳实有力，象征招行全面拓展国内、国际市场的发展态势。“M”下加横线构成“B”的造型，又与充满速度感的平行射线，形成扬帆出海、资金畅通的图形寓意;七条平行射线代表招行最初的七家股东，传达出明确的亲和性与时代性。

　　标准色选用代表活力、热情的红色，象征招行的经营活力和服务热情，充满向上跃升的内在动力和主动应变市场的积极姿态。

　　整个行徽体现了招行不断进取的精神和变革力量，传达出招商银行“因您而变”的企业理念。行徽与招商银行本身的企业特质和文化特质完美融合，深层互动。

　　行徽寓含招行将与时俱进，和广大股东、客户一起共创佳绩，共同打造值得客户信赖和稳健发展的百年老店。

　　③官方网址：http://www.cmbchina.com

　　④服务热线：95555

　　⑤借记卡：分为一卡通和金葵花卡

　　⑥理财产品：金葵花理财

　　⑦管理理念

　　我们的经营理念：因势而变，因您而变

　　“因势而变”：强调招行必须根据政治、经济、社会、技术等内外部环境的变化和要求改变自己，适应市场。

　　“因您而变”：是招行的自我定位，是一个目标追求，还是一种思想方法。体现了招行根据客户需求提供产品和服务，并永远贯彻始终。

　　我们的发展理念：效益、质量、规模协调发展

　　效益、质量、规模在银行的经营管理中是有机统一的整体，效益是目的、质量是前提、规模是手段，三者必须保持动态的协调发展。

　　我们的竞争优势：

　　我们相信，以下竞争优势使招行有别于中国其它银行，并且使招行在中国发展蓬勃的银行业具有重要优势。

　　1) 依靠自身发展成为中国最好的商业银行之一

　　2) 中国领先的零售银行

　　3) 领先且高速发展的信用卡业务

　　4) 高速发展的非利息收入业务

　　5) 呈战略性布局的分行网络和有效的分销渠道

　　6) 通过产品创新和卓越的客户服务树立了高美誉度的品牌

　　7) 先进的信息技术实力以及电子银行平台

　　8) 审慎的风险管理

　　9) 有效的公司治理和经验丰富且胜任的高级管理团队

　　⑥企业文化

　　我们的愿景：力创股市蓝筹，打造百年招银

　　“力创股市蓝筹”： 既是一个静态的概念，也是一个动态的概念，要想长期保持蓝筹地位，需要持续奋斗，不断向上的决心、勇气和行动;“打造百年招银”：体现了招银成为基业长青企业的志向和决心，体现对社会、客户、员工、股东的长期承诺。

　　我们的核心价值观：服务、创新、稳健

　　“服务”：坚持以客户为中心，尊重和关爱客户，发现客户需求，提供个性化的产品和服务，满足客户期待与梦想;强调内部服务，内部服务是外部服务的基础，各级管理者都要有很强的服务意识，做好对内部客户的服务、一线的服务。

　　“创新”：顺应银行业的发展趋势、市场竞争态势以及企业面临的各种挑战，灵活应对各种变化和挑战;保持开放的心态，大胆地进行尝试、持续地改进工作，并容忍失败。

　　“稳健”：重视风险管理，视资产质量为银行的生命，有效控制经营风险，审慎投资;规范经营，合规运作，以实现长期、稳定的发展。

　　我们的人本理念：尊重、关爱、分享

　　“尊重”：企业尊重员工的人格、尊严、个人需求;员工在充分发挥潜能的同时，忠诚于公司;员工之间彼此相互尊重。

　　“关爱”：各级管理者要关注员工生活和发展，重视利用物质和精神两种手段，让员工实现个人价值，并使价值得到认可。

　　“分享”：每个员工都是招银大家庭中的成员，要同心协力推动企业长足发展;企业与员工间、员工与员工间应公开和诚实的沟通，相互信任、相互支持，共同成长。

（责任编辑：陈老师）

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