2017年初级工商管理考试知识点【第二章】:第四节
发布时间:2017-03-16 11:25来源:弘新教育浏览:6 次
第二章 工商企业组织
第四节 企业组织变革
知识点一、企业组织生命周期
企业组织生命周期
(一)企业组织生命周期的含义
所谓企业组织生命周期是指一个企业的诞生、成长直至最后消亡的过程。
企业生命周期的各阶段在本质上是按顺序演进的,它遵循的是一种规律性的进程。
(二)企业组织生命周期各阶段的演进与组织特征
1.企业的创业阶段
2.企业的集体化阶段
3.企业的规范化阶段
4、企业的精细阶段
知识点二、企业组织变革的基本动因
企业组织变革的基本动因
(一)企业组织变革的基本原因
企业组织变革的基本原因在于组织本身发展过程中的矛盾冲突。
企业作为一个系统,既要面对内部的若干子系统,又要面对外部环境。
(二)企业变革的外部驱动因素
(1)技术。
(2)政治、法律。
(3)经济。
(4)社会。
(三)企业变革的内部驱动因素
(1)企业目标的选择与修正。
(2)组织职能的转变。
(3)企业成员内在动机与需求的变化。
知识点三、企业组织变革的先兆
企业组织变革的先兆
随着企业内部和外部环境的变化,以及企业内部各种资源条件的变化,大多数企业都会出现影响其可持续发展的重大问题。
(1)企业决策效率低下或经常出现决策失误。
(2)企业沟通渠道不畅。
(3)企业的组织职能难以正常发挥。
(4)企业缺乏创新。
知识点四、企业变革的战略类型
企业变革的战略类型
(1)技术变革。技术变革主要是指生产流程方面的变革,包括有关知识和技能的更新和应用。技术方面的变革涉及产品或服务的生产技术,包括工作方式、装备、工艺流程等。
(2)产品与服务变革。产品与服务变革是关于企业产品或服务产出的。新产品包括对现有产品的小改进或者更新模式。
(3)战略与结构变革。战略与结构变革所涉及的完全是企业行政管理问题。这些问题主要关系到企业的监督与管理。包括组织结构、战略管理、政策、报酬系统、劳资关系、协调策略、管理信息与控制系统,会计与预算系统等。
(4)文化变革。文化变革是指针对企业员工的价值观、态度、期望、信仰,以及行为和能力等方面所进行的变革。主要涉及员工思维的变化。
知识点五、影响企业成功变革的因素
影响企业成功变革的因素
(1)企业战略
(2)企业成长
(3)社会发展
(4)技术创新
(5)企业文化
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