第三章 市场调查与预测

　　第3节 市场预测概述

　　知识点一、市场预测的定义及原理

　　(一)市场预测的定义

　　市场预测是运用科学的方法，对影响市场供求变化的诸因素进行调查研究，分析和预见其发展趋势，掌握市场供求变化的规律，为经营决策提供可靠的依据。

　　(二)市场预测的原理

　　(1)惯性原理。

　　(2)因果原理。

　　(3)类推原理

　　(4)概率原理

　　知识点二、市场预测的内容

　　(一)市场需求预测

　　市场需求预测的内容，主要包括以下几个方面：

　　(1)市场产品需求总量预测。

　　(2)市场需求构成预测。

　　(3)消费者购买行为的预测。

　　(二)市场供给预测

　　市场供给预测是指对一定时期和一定范围的市场供应量、供应结构、供应变动因素、市场占有率等进行分析预测。

　　(三)市场营销组合预测

　　(1)产品预测。

　　(2)价格预测。

　　(3)销售渠道预测。

　　(4)促销方式预测。

　　知识点三、市场预测的步骤

　　(1)确定预测目标。

　　(2)搜集资料。

　　(3)选择预测方法

　　(4)预测分析和修正。

　　(5)编写预测报告。

　　知识点四、市场预测误差

　　预测误差是指预测模型的理论估计值同历史观察期的世纪发生值之间的差异。

　　对待市场预测误差的正确态度：分析产生误差的原因，并采取最适当的方法加以修正，努力缩小预测值与实际值在空间、时间和数量上的差距。

　　(一)市场预测误差产生的原因

　　(1)预测人员因素的影响;

　　(2)市场规律的过程性影响;

　　(3)调查资料因素的影响;

　　(4)预测方法选择的影响;

　　(5)数学模型构建的影响。

　　(二)市场预测误差测量

　　(1)绝对误差。

　　同一市场数据真实值的预测中，绝对误差越小，预测值偏离真实值的程度越小，预测越准确。

　　公式：E=|Y-T|

　　(2)相对误差

　　相对误差是绝对误差与真实值的比值，是一个百分数。

　　相对误差越小，预测的准确程度越高。相对误差比绝对误差更能反映预测的可信程度。

　　公式：Er= ×100%