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2017年初级人力资源考试知识点【第一章】:第二节

发布时间:2017-03-14 15:35来源:弘新教育浏览:4 次

  第一章 个体心理与行为

 

  第二节 智力和能力

  知识点一、智力

  智力

  是一般的心理能力,是个体从事心智活动的要素,包括言语能力、数学能力、推理能力、演绎能力、关系类别能力、记忆力、空间认知能力和知觉能力等多方面的能力(也称为维度)。

  知识点二、智力结构的基本理论

  智力结构的基本理论

  (1)斯皮尔曼认为,人的智力结构可以分为一般智力因素(G因素)和特殊智力因素(S因素);

  (2)瑟斯顿把智力分解为各种原始的能力,他确定了7种因素作为原始能力:词的理解、词的流畅性、计数、空间知觉、记忆、知觉速度、推理。

  (3)吉尔福特确定了智力的三个维度:智力操作的方式(如记忆、认知等)、内容(如语义、行为等)、产品(如关系、门类等),构成一个智力的立体三维结构模型。

  (4)加德纳认为智力不是一元的而是多元的,他归纳出8种智力:逻辑—数学、语言、自然主义、音乐、空间、身体运动、社交、自知。

  知识点三、躯体能力

  躯体能力

  1、躯体能力包括精力、体力、肢体灵活性、躯体平衡性等。

  2、持续或重复发动肌肉力量的动态体能、躯干力量、对抗外力的静态体能、爆发力、伸展躯体与肌肉的能力、重复而迅速扭曲躯体的能力、躯体各部分协调能力、平衡能力、长时间启用最大体力能力(即精力)。

  知识点四、能力与工作的匹配

  能力与工作的匹配

  员工的能力结构和水平与工作绩效有直接联系,不同的工作要求员工具有不同的能力。

  知识点五、能力与知识和技能的区别

  能力与知识和技能的区别

  1、知识是概括化的经验系统,技能是概括化的行为模式,而能力则是概括化的心理特征。

  2、因此许多有战略远见的企业,都重视自身职员素质的培养,把人的素质的提高看成是企业发展的根本前提之一。

  知识点六、领导者的胜任特征

  领导者的胜任特征

  1、胜任特征的拉丁文原意为“适合”,反映的是个体适应环境要求并做出适当反应的能力。

  2、著名的心理学家麦克里兰通过自己几十年的研究,提出作为一个优秀的领导者,应该具备的能力包括以下几个方面:

  (1)成就和行为。

  (2)服务意识。

  (3)管理才能。

  (4)认知能力。

  (5)个人效能。

  3、威尔逊进一步把领导者的胜任特征简化为三个方面:

  (1)预测变化:有远见,有想象力,富于冒险,有创新精神,坚韧不拔,以及富有耐心。

  (2)寻求支持:组织意识强,鼓励参与,有团队精神,与他人同甘共苦。

  (3)驱力水平:为自己定的目标高,有活力且能够承受压力和挫折。