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　　第十章 员工关系

　　第二节 企业规章制度管理

　　知识点一、员工手册

　　1、法律效力：制定权是法律赋予企业用人权的重要组成部分;企业可以根据员工手册对劳动者进行管理，包括对违纪者进行处理。

　　2、制定和执行需要注意的事项：

　　(1)企业需要确认自己的管理对象，对象不同，规范不同;

　　(2)对已有的人事制度分析结合企业以往在管理过程遇到的问题，明确员工手册要实现的目的，要达到的结果;

　　(3)明确对员工职业化要求，根据企业特点制定框架和具体内容;

　　(4)通过民主程序制定并想劳动者公示在本单位颁布施行，否则将失去法律效力;

　　(5)编写过程中应内容明确，措辞严谨，条款严密。成为统一。语言简洁规范。

　　知识点二、企业规章制度设计

　　(一)考勤管理

　　1、在管理应注意：操作流程符合劳动法规定;考勤管理流程应严谨，人事部门做好相关文件存档;

　　2、容易出现问题：代打卡;员工请假由其他领导代批;员工请事假，领导批准后自行延期;员工由他人代请假，事后不做补假手续。

　　(二)员工请假管理制度

　　1、事假，批准与否取决用人单位，薪酬根据用人单位自行安排，可以不给。

　　2、病假，涉及医疗期，3个月到24个月。

　　(三)奖惩制度

　　1、奖惩对象和时机：明确;及时;

　　2、奖惩方式：多种结合;

　　3、奖惩原则：奖惩有据、奖惩分明、奖惩及时、奖惩公开、员工可申诉;

　　4、奖惩标准：动态分析。

　　(四)保密制度

　　保守用人单位商业秘密与知识产权相关的保密事项，包括三点：

　　明确界定商业秘密范围。

　　规定保密行为和泄密行为。

　　损失赔偿责任约定上应明确赔偿计算方法。

(责任编辑：木老师)

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