四、零售业务部

　　(一)渠道中心经理岗

　　岗位职责描述:

　　1、根据全行零售业务发展战略和规划，牵头推进零售业务全渠道统筹管理工作;

　　2、负责牵头组织制定零售业务渠道管理策略、计划和方案，并组织推进;

　　3、负责制定零售业务渠道管理制度、流程;

　　4、负责牵头管理零售业务线上、线下渠道，并进行整合和优化;负责零售业务产品销售渠道的引入、拓展和管控;

　　5、负责配合相关部门推进零售业务网点转型，并进行考核评价;

　　6、负责制定自助银行渠道建设规划，对自助银行进行系统管理、运维管理、设备管理;

　　7、负责牵头组织对全行自助银行管理制度执行情况进行管控，对自助银行网点运维情况进行督查，确保全行自助银行(设备)正常运行。

　　任职资格

　　1、年龄45周岁以下(1972年1月1以后出生);

　　2、本科及以上学历，金融类、经济类、会计类、管理类、计算机类或相关专业;

　　3、8年及以上银行工作经验，5年及以上客户经理或渠道管理工作经验;

　　4、精通日常办公软件使用;精通银行零售基础业务和产品;精通银行零售渠道管理知识;对市场、同业、客户行为的敏锐洞察力和分析力。

　　5、优秀的组织规划和管理能力，良好的的沟通协调能力;较强的抗压能力和人际交往能力;优秀的学习能力，善于总结和分析;良好的逻辑分析能力、发现和解决问题的能力;

　　(二)渠道业务管理岗

　　岗位职责描述:

　　1、根据全行零售业务发展战略和规划，牵头开展零售业务全渠道统筹管理工作;负责牵头组织制定零售业务渠道管理策略、计划和方案，并组织推进;负责制定零售业务渠道管理制度、流程;

　　2、负责牵头管理零售业务线上、线下渠道，并进行整合和优化;负责零售业务产品销售渠道的引入、拓展和管控;负责制定零售业务渠道考核方案，并组织实施和跟踪评价;

　　3、组织开展零售业务条线渠道的行业调研工作，提升全行零售业务渠道管理水平;

　　4、负责牵头组织对全行自助银行管理制度执行情况进行管控，对自助银行网点运维情况进行督查，确保全行自助银行(设备)正常运行。

　　任职条件：

　　1、年龄35周岁以下(1982年1月1以后出生)

　　2、本科及以上学历，金融类、经济类、会计类、管理类、计算机类或相关专业;

　　3、5年及以上银行工作经验，3年及以上客户经理或渠道管理工作经验;

　　4、精通日常办公软件使用;精通银行零售基础业务和产品;精通银行零售渠道管理知识;对市场、同业、客户行为的敏锐洞察力和分析力。

　　5、优秀的组织规划和管理能力;较强的抗压能力和人际交往能力;优秀的学习能力，善于总结和分析;良好的逻辑分析能力、发现和解决问题的能力;

　　(三)零售贷款产品经理岗

　　岗位职责描述：

　　负责制定全行零售贷款业务发展计划，指导和督促各分支行零售贷款任务的完成;

　　负责组织对全行零售贷款业务的市场调研、信息收集和反馈，提出零售贷款业务发展的策略和举措;

　　负责零售贷款产品的创新开发、流程优化和推广运用，丰富零售贷款业务品种;

　　负责对全行零售贷款数据进行处理和分析，以发现潜在规律及存在问题并指导实际业务;

　　负责全行零售贷款指标的考核工作，定期报送全行零售贷款数据，定期完成零售贷款阶段性分析报告。

　　任职条件:

　　1、年龄35周岁以下(1982年1月1以后出生)

　　2、本科及以上学历，经济、金融相关专业

　　3、3年及以上银行工作经验，2年及以上客户经理或授信相关工作经验

　　4、精通日常办公软件使用;熟悉银行零售基础业务和产品;精通银行零售客户经理管理知识;精通银行零售贷款知识;对市场、同业、客户行为的敏锐洞察力和分析力。

　　(四)零售贷款流程管理岗

　　岗位职责描述：

　　1、负责以推动零售贷款流程落地实施为目标，涉及并不断优化全行零售贷款业务流程;

　　2、负责运用先进管理工具，致力于零售贷款业务质量效率提升和风险成本控制，对零售贷款流程进行持续优化;

　　3、负责牵头监测及分析零售贷款业务流程和管理流程运行状况，并提出流程优化策略和建议;

　　4、负责贷款业务的交接论证、新业务可行性讨论、流程设计等;

　　5、负责贷款业务一般流程及应急流程的设计和更新管理及培训;

　　6、负责将新流程提交并完成部门内部论证、审批流程;

　　7、负责将业务运行中困难和问题提出支持需求并交给系统运维岗。

　　任职条件:

　　1、年龄35周岁以下(1982年1月1以后出生)

　　2、本科及以上学历，金融类、经济类、法律类、管理类或相关专业

　　3、 5年及以上银行工作经验，3年及以上资产管理业务或风险管理工作经验者优先;

　　4、熟练掌握流程管理工具;精通日常办公软件使用;精通银行零售基础业务和产品;精通银行零售客户经理管理知识。精通银行零售贷款知识;对市场、同业、客户行为的敏锐洞察力和分析力。

　　5、优秀的组织规划和管理能力，良好的的沟通协调能力;较强的抗压能力和人际交往能力;优秀的学习能力，善于总结和分析;良好的逻辑分析能力、发现和解决问题的能力。

　　(五)、 营销规划岗

　　岗位职责描述：

　　1、根据全行零售业务发展战略和规划，牵头制定零售业务条线的营销宣传规划和方案，并组织推动实施;

　　2、牵头制定全行零售业务条线的年度或相应主题的营销方案，并组织实施和进行评价;

　　3、牵头负责策划零售业务各类营销活动及品牌推广活动，树立我行零售业务的品牌形象，提升我行零售业务的品牌价值;

　　4、组织全行分支机构开展零售业务营销活动，推动分支机构落实相关营销活动举措;

　　5、定期收集和分析同业营销宣传资讯，了解区域竞争对手的营销宣传动态，及时调整和制定有针对性的营销宣传策略、计划、方案;

　　6、负责组织对内和对外的宣传报道，有效运用各类营销宣传渠道，扩大我行零售业务的影响力;

　　7、负责对全行全渠道的营销整合，负责线上线下的营销资源的统筹规划。

　　任职条件:

　　1、年龄35周岁以下(1982年1月1以后出生);

　　2、本科及以上学历, 金融类、经济类、市场营销、新闻、广告学等相关专业;

　　3、5年及以上工作经验，3年及以上业务营销、宣传策划、业务管理相关工作经验;

　　4、精通日常办公软件使用;熟悉银行零售基础业务和产品;熟悉银行零售客户经理管理知识;对市场、同业、客户行为的敏锐洞察力和分析力;

　　5、较强的组织规划和管理能力，良好的的沟通协调能力;较强的市场企划、品牌宣传和销售推动能力;较强的学习能力，善于总结和分析;良好的逻辑分析能力、发现和解决问题的能力;